Program szkolenia

Moduł I: Komunikacja interpersonalna jako podstawa pozytywnych relacji z klientami. Komunikacja werbalna - zasady budowania czytelnych informacji . rola aktywnego słuchania; Techniki formułowania trafnych pytań; Komunikacja niewerbalna - uwrażliwienie na sekwencje zachowań; Strefy dystansu psychologicznego i ich znaczenie; Bariery w komunikacji i ich przezwyciężanie. Moduł II: Kreatywne funkcjonowanie na stanowisku doradcy zawodowego i pośrednika pracy. Twórcze podejście do problemów oraz ich konstruktywne wykorzystywanie; Etapy procesu twórczego; Bariery kreatywnego myślenia; Odkrywanie zasobów własnej kreatywności. Moduł III: "W poszukiwaniu straconego czasu" czyli efektywne zarządzanie czasem i organizacją pracy własnej. Czy można zarządzać czasem? - zasady planowania czasu pracy Zadania pilne i ważne - ustalanie właściwej hierarchii priorytetów Analiza czynników utrudniających dotrzymywanie terminów - .pułapki czasowe. Reguła PPP: Predyspozycje . Przyzwyczajenia . Preferencje Reguły dotyczące realizacji i organizacji czasu pracy Krótkoterminowe i długoterminowe plany działania oraz konsekwencja w ich realizacji Znaczenie efektywnej komunikacji w osiąganiu celu Skuteczne delegowanie zadań Kontrola realizacji zadań i wyników prac

Czas trwania szkolenia

3 dni

Termin szkolenia

04 - 06.11.2009     Pobierz kartę zgłoszeniową >> Ilość miejsc ograniczona! Zgłoszenia przyjmujemy do dnia 27.10.2009

Miejsce szkolenia

Noclegi: Łódź, Hotel "Savoy", ul. Traugutta 6 Miejsce szkolenia: Łódź, sala szkoleniowa Ośrodka Aktywizacji Zawodowej i Szkoleń

Wartość szkolenia

1250,00 brutto PLN (wartość szkolenia obejmuje koszt szkolenia, materiałów szkoleniowych, zakwaterowania oraz wyżywienia). Przy zapisach grup zorganizowanych (minimum 3-osobowych) istnieje możliwość negocjacji ceny szkolenia!!!!

Zajęcia prowadzone są przez dwóch trenerów

Sylwia Durmaj - psycholog, doradca zawodowy; Ewa Berska - pedagog